乘风破浪的六大法宝
2020-07-17 09:37:56
美易家集团
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美易家有独创的企业文化“一二三四五六文化”，也称为“六脉神剑文化”。
每天开展晨会活动，向客户展现物业服务团队的精神面貌，鼓舞团队士气，分享服务经验和技巧，不断提升团队整体服务水平。定期向客户进行服务接触点体验的意见征询，实现物业服务的持续性改进。每周开展一次物业服务义务劳动，升级、美化园区环境，为客户免费提供义诊、磨刀、清洗空调、修小家电等便民服务。每月评选品质服务的标兵示范岗，为其他服务岗位起引导、带领作用，发挥全体物业服务人员的主观能动性，为客户带来更细致、贴心的服务。每周、每月定期检查，注重将公司服务理念与实际场景结合，从而优化项目服务品质，创造高贵价值。为员工解决生活难题，提升工作积极性，形成乐观积极的团队氛围，建立真正的微笑服务。
